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要求：女性，22-35岁之间，普通话标准，有优秀的沟通技巧，有客服验者优先 工作内容: 1、负责接听投诉电话、受理投诉； 2、收集、整理和分析客户投诉，并按要求分别归类，存档； 3、按公司要求准时联系、通知客户个案处理状况； 4、准时有效地将各类客户投诉报告给相关部门； 5、准时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要准时进展客户回访，并建立投诉归档资料。 薪资待遇：面议 工作地点：浏阳市鸿达公司

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