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岗位职责 1、对客服日常工作进行检查、监督、考核，安排相关的临时工作任务; 2、制定每月工作计划，并检查安全管理部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录; 3、检查、监督客服工作并做好巡视记录; 4、负责处理客服接待工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报; 5、定时、不定时对岗位执勤人员的工作进行巡检、督导; 工作要求： 1.中专及以上学历 2.18~35岁 3.有经验者优先

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