培训服务主管 外地

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岗位职责： 1、根据公司及一线店面发展规划,协助上级制定服务培训计划,并组织实施; 2、根据公司培训计划,深入了解业务、结合员工职业发展通道,设计有效的员工培养体系,并组织讲授课程; 3、负责公司内部团队服务礼仪培训工作,梳理培训流程,建立培训课程反馈机制,提升客服及整体团队服务能力; 4、建立、维护并拓展培训渠道,获取更多的培训资源; 5、选拔、培养和运营管理内部培训师,为内部培训师提供指导,增强培训质量及效果。 岗位要求： 1，2年以上星级酒店主管/领班工作经验 2，身高163以上 形象气质佳 3，具备员工服务培训能力 4，大专以上学历优先

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