前厅经理 外地

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工作职责： 1、负责前厅部的全面工作，对酒店总经理负责，按要求分解工作目标及任务按计划实施并完成； 2、负责对前厅部员工的工作职责、工作标准、工作程序、整体精神面貌等督导管理及培训； 3、负责前厅区域设施设备、消防设施、服务设施、酒店钥匙等的完好； 4、负责收集宾客需求及建议并汇总上报，提出合理化建议；及时汇总客史资料，做好店内营销工作，积极促销； 5、对前厅安全管理负责； 6、完成上级领导安排的其它工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，有同岗位2年或以上工作经历 2、具有较强的计划、组织、沟通、协调和控制能力 3、熟悉现代酒店服务运营和管理工作 4、全面掌握前厅部的工作内容和程序 5、有强烈的敬业精神并能把敬业爱岗精神传递给员工 6、工作踏实、乐于助人、责任心强、服务意识强、善于沟通、综合素质好

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