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1、 整个接待服务能以客户体验为重心，为顾客提供咨询服务，与顾客沟通、了解顾客需求，向顾客展示、宣传、讲解商品； 2、 熟练使用厂家系统及店内系统； 3、 熟悉各个车型的配置、参数、价格，和报价方式； 4、 熟练掌握竞品的知识； 5、 掌握标准接待流程；
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