售后前台接待 外地

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工作职责： 1、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店客户的相关工 作。 2、接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。 3、安排修理，制作修理工单进厂维修。 4、随时掌握各进店维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况。 5、建立与顾客良好关系。 6、把握及控制所接待维修车辆的结算工作。 7、有汽车行业经验者优先！

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