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岗位职责:(欢迎热爱游戏应届生同学投递) 1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答和跟进; 2、负责在线处理用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证用户的满意度; 3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,做好信息分析、整理及反馈工作; 4、监控游戏运行状态,维护良好的游戏秩序。任职要求: 1、聪明、灵活,擅于沟通; 2、抗压能力强,对游戏有一定了解; 3、有游戏客服、电商客服、网络客服工作经验的优先考虑; 4、如果你有一颗爱玩游戏的心,欢迎来加入我们哦~ 上午:8:00-12:00 下午:13:30-18:30月休6天,排班轮休制法定节假日调休, 转正缴纳五险一金2000-4000+奖金
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