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1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先 2.需掌握酒店管理、前厅服务流程，了解酒店行业法规及运营标准。 3.熟悉前厅日常运作，包括入住登记、退房结账、房态管理、投诉处理等全流程 4.有国际品牌酒店、高星级酒店工作经验，或具备VIP宾客接待、团队管理经验者优先 5.1-3年酒店前厅服务或客户服务经验，其中至少1年同岗位管理经验
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