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负责车票、门票、票据等售卖工作，准确核对票价、班次、场次及乘客信息，快速完成售票、找零、开票等操作。 熟练使用售票系统、检票设备及收银工具，做好票款清点、台账登记，确保账款相符。 解答乘客咨询，包括班次时间、票价、退票改签、乘车须知等问题，提供文明规范服务。 处理退票、改签、补票等业务，严格按规定执行，做好记录并上报异常情况。
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