电话客服 外地

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岗位职责： 1. 负责家政客服派单，确保高效、优质的服务体验； 2. 客户平台下单，准确记录客户需求，并及时处理； 3. 与保洁阿姨沟通，确保服务质量，并监督服务过程； 4. 及时解决客户反馈的问题，提高客户满意度； 5. 定期对服务流程进行评估和优化，提高服务效率。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 能够熟练使用客户平台，快速响应客户需求； 3. 对家政服务有一定的了解，能够处理相关问题； 4. 有责任心，能够独立解决问题。

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