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岗位职责: 1. 通过电商（淘宝拼多多）等在线平台与客户沟通，解答疑问并促成订单成交； 2. 处理客户售后问题，提供专业、及时的服务支持； 3. 协助完成日常客服任务，积极落实上级安排的各项工作。 任职要求: 1. 熟悉主流电商平台操作流程，对电商行业有浓厚兴趣； 2. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识与责任心； 3. 有较强的学习能力和抗压能力，能适应快节奏工作环境。
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