客服专员 外地

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1、负责线上提供在线业务咨询、销售服务; 2、接听客户的电话业务咨询; 3、按客户要求下单，并完成订单处理，做好后续跟踪; 4、维护客户关系，协调后勤保障工作; 5，处理售后问题，登记整理客户反映的问题等职位要求: 1.性格乐观，有耐心，不急躁;热爱销售;热爱学习 2.普通话标准，沟通能力强，有亲和力; 3.有工作经验，打字速度快，能独立处理大部分售后问题。

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