大堂副理 外地

职位详情

意见反馈

岗位职责 1.协助前厅部经理负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.负责处理宾客的问题和投诉。 3.负责重要宾客的迎领工作。 4.进行酒店大堂日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的突发问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.办公软件操作熟练。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，善于交际具有较好的沟通协调能力。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 酒店福利：缴纳五险，提供食宿，做二休二，有年终奖，生日福利，节假日福利，高温费，员工年度旅游，满一年享受带薪年假等。 桐庐世贸大酒店一直秉承“与客为尊、尽善尽美”的服务理念，也致力打造“员工学习与发展的平台”。只要你有追求、有目标，我们都能给你施展才华的平台，期待你的加入！

职位要求