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意见反馈

工作内容： 1.负责业主日常咨询、报修、投诉等事项的接待与处理，及时反馈并跟进解决； 2.协助办理入住、装修管理、费用缴纳等相关事务； 3.维护小区公共秩序，协助开展社区活动及业主沟通工作； 4.认真记录客户信息，做好台账管理，确保资料完整准确； 5.配合其他部门完成临时性任务，提升业主满意度和服务质量。 任职要求： 1.身体健康，五官端正，形象气质佳； 2.全日制大专及以上学历，物业管理、行政管理、客户服务等相关专业优先； 3.具备良好的服务意识和沟通协调能力，责任心强，做事细致耐心； 4.熟练使用办公软件（如Word、Excel），具备基础文书写作能力。

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