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工作内容： -负责接待客户咨询（体育用品相关），耐心解答产品规格、售后、订单等疑问； -处理客户投诉、退换货申请，做好沟通记录，跟进问题解决； -维护客户关系，及时反馈客户需求，配合运营、销售部门做好客户对接工作。 任职要求： -善于沟通，有耐心、责任心，有客服经验者优先，无经验可培训； -熟悉基础办公软件，能高效处理客户咨询及售后事宜，服从管理。

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