客服管家 外地

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薪资范围：试用期 2000–3500元/月（部分客服类岗位标3800–4500元，视具体项目而定） 学历要求：大专及以上（部分客服岗经验不限） 主要岗位职责 负责收缴业主物业费，车位费； 记录业主报修、投诉事项，开派工单并跟进处理进度与结果备案； 办理业主入伙、装修申请手续，负责装修巡查及验收； 定期走访/回访业主，开展满意度调查，整理客户需求； 整理物业费明细、协助催缴，日常归档客户档案、发放通知； 负责辖区巡查、汇总问题并跟进整改，完成上级交办事务

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