3000-5000 元
1、处理售后订单:退货、换货、补发、退款 2、回复客户消息:快递、质量、破损、漏发、投诉 3、登记售后问题:记录原因、拍照、提交审核 4、跟进处理进度:告知客户结果,安抚情绪 5、避免中差评:及时解决,降低投诉
已认证