片区管理员 外地

职位详情

意见反馈

1、熟知热用户基本情况（产权人姓名、建筑面积、室内相关设施等）负责供热收费、用热服务及纠纷处理等工作。 2、负责辖区内供热运行、供热温度的监督工作。征求热用户意见，每天照规范要求测试室内温度并做好测温记录，并及时反馈信息。 3、负责核对热用户信息、采暖费收费情况统计汇报。定期整理欠费业务信息，分析欠费原因，上门、电话催缴。 4、接待和处理热用户暖气报停、报修、投诉，及时上报反馈相关部门处理，做好相关记录回访工作。 5、配合信息中心复核用户信息、采暖收入核算对帐等相关工作,接受公司财务部及信息中心指导和监督。遵守财经纪律，严格执行收费标准，坚决杜绝挪用、贪污采暖费行为发生，做到账目、票据清楚。忠于职守、不谋私利，自觉接受公司及用户监督。

职位要求