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年龄18-30岁，高中及以上学历，普通话标准，声音甜美，沟通能力强。 - 熟悉总机接线流程，能准确、快速转接电话，做好电话记录及留言传达。 - 具备基本的办公软件操作能力，工作细心、有耐心，能24小时倒班（接受夜班）。 - 严格遵守酒店规章制度，保密意识强，能妥善处理各类咨询电话。
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