礼宾 外地

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岗位职责：负责宾客迎送、登记引导及行李协助；提供酒店设施、周边交通及旅游信息咨询；处理宾客需求与投诉，协调相关部门及时响应；维护大堂区域秩序与环境整洁；协助组织重要宾客接待及特殊活动安排；准确记录并交接当班事项。 任职要求：高中及以上学历，形象气质佳，身高-175cm以上、-165cm以上；具备1年以上高星级酒店礼宾或前台服务经验；普通话标准，沟通流利；熟悉本地交通、餐饮、景点等信息；具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神；无不良从业记录，能适应轮班制工作。

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