店铺运营主管 外地

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工作内容： 1. 全平台店铺统筹管理 全面负责淘宝、天猫、拼多多、等电商店铺的整体运营工作，制定店铺年度、季度、月度运营规划及销售目标，拆解运营任务，监督执行并达成业绩指标。 2. 店铺日常运营优化 负责店铺产品上架、页面优化、标题关键词优化、详情页打磨、产品定价及品类规划；把控店铺装修、视觉呈现，提升店铺流量、转化率、客单价及整体权重。 3. 营销活动策划与执行 策划并执行平台官方大促、店铺日常营销、新品推广、会员活动等，制定活动方案、推广预算及引流策略；对接平台官方活动，完成活动报名、资源对接、效果复盘，提升店铺活动业绩。 4. 流量与推广运营 统筹店铺免费流量（搜索、自然推荐）与付费流量（直通车、超级推荐、多多搜索、京准通等）运营，优化推广投放策略，控制推广成本，提升流量精准度与投入产出比；拓展站内外引流渠道，助力店铺曝光。 5. 数据监测与运营复盘 实时监控店铺核心运营数据（流量、转化、销售额、退款率、DSR评分等），定期做数据复盘，分析竞品动态、行业趋势，针对性调整运营策略，解决运营问题。 6. 团队与流程管理 管理运营、客服、拍摄剪辑等团队，明确岗位职责，监督工作进度，统筹协调各岗位协作；规范店铺运营、订单处理、售后管控等流程，把控店铺服务质量，降低售后纠纷，维护店铺评分与口碑。 7. 跨部门与平台对接 对接仓储、财务、供应链等部门，保障货品库存、发货、售后等环节顺畅；及时跟进各电商平台规则更新，调整运营方案，规避店铺违规风险。 任职要求： 1. 具备1年及以上淘宝/天猫/拼多多/多平台运营管理经验，熟悉各大平台运营规则、推广机制及算法逻辑，有成熟店铺运营成功案例优先。 2. 精通店铺运营全流程，能独立制定运营策略、策划营销活动、优化付费推广，具备极强的数据分析与问题解决能力。 3. 熟悉产品规划、标题SEO、详情页优化、活动报名、店铺权重提升等核心运营技能，了解平台各类推广工具操作。 4. 具备优秀的团队管理、统筹协调及执行力，抗压能力强，能高效带领团队完成店铺业绩目标。 5. 对市场行情、竞品动态敏感度高，思维清晰，善于复盘优化，具备较强的目标感与责任心。 6. 能同步统筹多平台店铺运营工作，熟悉电商供应链、库存管理、客服管控等全链路运营流程。

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