客服专员名 外地

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岗位职责：负责处理客户咨询与投诉，提供产品信息及售后服务支持；维护客户关系，跟进客户反馈并及时解决相关问题；记录客户需求与建议，协助优化服务流程。 任职要求：大专及以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识；能够熟练使用办公软件，有客户服务经验者优先；具备较强的应变能力和抗压能力，能适应轮班工作制。 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、带薪培训、绩效奖金、全勤奖、餐补/交通补、员工团建、晋升通道清晰等。

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