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物业客服职责： 1、人品佳，服务态度好，有亲和力。 2、熟悉基本办公软件，有2年以上小区物业管理经验。 3、负责物业费等费用催缴，收费工作。 4、发出相关通知通告。 5、接待与处理业主投诉，及时做好回复、跟踪、回访和信息反馈工作，有必要上报上级。 6、协助上级领导处理各种紧急突发事件和其他任务。
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