酒店前台 外地

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岗位职责 1、负责客人入住、退房登记，办理开房、续房、结账手续； 2、接听咨询电话，解答客房价格、配套服务等问题； 3、做好前台收银、登记台账，保管房卡、票据； 4、维护前台区域整洁，对接客房、后勤处理客诉与需求； 5、完成当班交接班记录，配合门店日常运营。

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