美容师 外地

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美容师工作职责 一、客户服务 1. 接待到店顾客，做好咨询、皮肤面诊，了解顾客需求，讲解皮肤问题、护理项目与产品，给出合适方案。 2. 按照标准流程为顾客提供面部、身体等美容护理操作，手法规范，保证服务舒适度与效果。 3. 做好客情维护，记录顾客皮肤档案，跟进护理周期，回访顾客，解答护肤疑问，提升客户复购。 4. 耐心沟通，妥善处理顾客疑问、投诉，维护门店口碑。 二、卫生与设备 1. 护理前后做好工位消毒、毛巾/仪器清洁，严格遵守卫生规范，保持房间干净整洁。 2. 保养美容仪器，检查设备状态，发现故障及时上报；妥善保管产品物料，节约耗材，盘点库存。 三、个人与团队 1. 持续学习美容新技术、产品知识，参加门店培训，提升专业能力。 2. 遵守门店规章制度，按时上下班，配合店长完成店内其他工作，和团队协作。

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