物业客服管家 外地

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意见反馈

岗位描述： 1、受理业主报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工; 2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息; 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议； 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续; 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职资格： 1.持物业证； 2.1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验; 工作时间：8:00-18:00，月休4天；购买五险，包工作餐。 工作地点：利川市南环大道67号（洋丰·御景天城）。 （有意者投递简历后直接电话联系）

职位要求