学习规划师 外地

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招聘岗位：学习规划师5名 工作地：榆阳区，神木，米脂，府谷 岗位职责    1.负责接听学员热线，接待前台来访人员，为学员提供课程咨询； 2.做好榆林人才网资源维护和外呼的客户梳理，针对潜在客户进行回访跟踪，不断积累客户资源，提升服务质量做好售后答疑工作； 3.能够根据学员的情况迅速帮助学员规划考试方向，及时发现学员的需求及意见，处理并解决学员提出的问题,提高学员满意度； 4.学习并掌握相关考试的基本政策及各类课程班次和价格；积极配合部门完成其他的相关工作；

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