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1. 负责用户宽带、全屋组网、智能家居设备上门安装、调试与故障维修。 2. 优化家庭网络质量，排查网络故障，保障用户网络正常使用。 3. 上门开展智家业务推广. 4. 解答用户设备及网络咨询，处理用户问题，提升服务满意度，合规完成工单。
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