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岗位职责：负责客人接待、入住及退房办理；接听榆林人才网，处理预订与咨询；解答客人疑问，提供酒店设施及周边信息；协调客房、餐饮等部门服务需求；保持前台区域整洁有序；完成上级交办的其他事务。 任职要求：高中及以上学历，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力；有酒店前厅或客户服务经验者优先；责任心强，服务意识佳，具备良好的应变与沟通能力；能适应轮班工作制。
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