服务顾问 外地

职位详情

意见反馈

岗位职责：负责客户接待与咨询，解答产品及服务相关问题；跟进客户需求，提供个性化服务方案；协调内部资源，推动服务流程高效执行；维护客户关系，提升客户满意度与复购率；完成日常服务记录及数据汇总，定期反馈服务情况。 任职要求：大专及以上学历，有客户服务、售后支持或销售相关经验者优先；具备良好的沟通表达能力和应变能力；责任心强，服务意识突出，能妥善处理客户异议；熟练使用办公软件，具备基本的数据整理能力；形象端正，亲和力佳，能适应快节奏工作环境。

职位要求