服务顾问 外地

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岗位职责：负责客户服务及信息咨询工作，准确解答客户疑问，提供专业服务建议；收集、整理客户需求与反馈，及时跟进处理进度；协调内外部资源，确保服务流程高效顺畅；维护客户关系，提升客户满意度与服务质量。 任职要求：具备良好的沟通表达能力与服务意识，能够熟练处理客户咨询与投诉；具有较强的学习能力与应变能力，能快速适应工作节奏；熟练使用办公软件及客户服务系统，有相关工作经验者优先；具备团队协作精神，能够承担一定工作压力。

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