高新区兴达路街心广场店客服 外地

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客服工作职责： 1.注意礼仪礼貌，仪容仪表，树立顾客至上的观念 2.熟练掌握商场有关的服务规则和项目 3.严格按公司规定履行自己的职责，不可以公徇私 4.耐心服务，善待顾客 5.接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 6.会员、顾客咨询接待 7.顾客投诉的处理和记录 8.顾客存/取包 9.负责促销商品的赠品发放 10.全店的广播服务工作

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