3000-5000 元
岗位职责: 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作。 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、旅游信息等方面的咨询。 3. 处理电话预订、网络预订的确认与变更,确保房态信息准确及时更新。 4. 协调客房、餐饮、礼宾等部门,跟进并落实客人特殊需求与投诉反馈。 5. 管理前台现金及票据,完成报表与交接班记录。
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