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岗位职责： 1. 负责通过电话与潜在客户进行沟通，介绍车辆及店面优惠活动信息，解答相关疑问，邀请其到店 2. 准确记录每次通话结果，及时更新客户管理系统中的跟进状态，并将符合条件的线索转交至对应业务部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的普通话表达能力及基本沟通技巧，能清晰传递信息并妥善应对客户疑问。 2. 熟悉办公软件操作，有客户服务、销售支持或电销类工作经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训。

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