前厅服务员 外地

职位详情

意见反馈

餐厅服务员 3000-4000 岗位职责： 1、负责客人接待、登记及退房手续办理，提供高效优质的基础服务； 2、准确处理各类预订渠道的订单与房态更新，确保信息同步； 3、解答客人咨询，妥善处理投诉与建议，维护酒店服务形象； 4、协助完成前台区域的日常事务及基础行政支持工作； 任职要求： 1、具备良好的服务意识，态度热情，沟通表达清晰； 2、能熟练操作办公软件及酒店管理系统，学习能力强； 3、形象端正，有责任心，适应轮班工作安排； 4、有酒店行业相关经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养；

职位要求