售后主管 外地

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 1、服从公司上级领导的管理、遵守公司各项规章制度。
 2、根据企业实际情况制定售后服务工作计划。
 3、及时、准确地向售后工作人员传达公司或上级领导的工作安排。
 4、负责对本组人员的考勤、工具及费用报销的审核、领用、发放等工作管理。
 6、负责本组工作人员的工作技能的提升，工作规范和工作效率的提高。
 7、负责对售后服务人员的工作结果及过程进行追踪、确认。对售后服务人员进行监督和评审。
 9、负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量。
 10、负责与相关部门进行工作沟通和配合。
 11、负责解决售后服务人员在工作存在的困难。
 

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