汽车销售顾问 外地

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1.新车业务销售 A、按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解奥迪的产品 B、邀请客户试乘试驾，了解试驾需求并通知产品体验专家准备试驾车，及时询问客户试乘试驾体验 C、针对客户需求，完成车险、车贷、精品装潢等销售工作 D、报价成交，协助收银员完成订金收取，并最终完成合同签订等文件签署工作 E、与客户确认交车时间与交车仪式需求 F、参与新车交付流程，交车过程中完成引导客户进行车辆确认检查及使用讲解、引荐团队人员等工作 2.客户关系管理 A、维护自然到店客户、新媒体渠道到店、垂媒线索到店的客户，销售过程定期回访与跟踪，与客户保持持续、高频联系 B、分析客户需求信息，挖掘大用户线索、二次购买机会及潜在客户 3.客户信息系统管理 A、积累接洽过的客户及已购车客户信息，建立、完善并随时更新客户信息系统 B、总结并复盘销售数据，制作销售报表为管理层提供决策支持 C、负责推广奥迪厂商会员俱乐部，进行俱乐部会员权益与积分等功能介绍，并现场邀请客户入会 4.学习与自我提升 A、对销售流程、产品知识等进行定期汇总反馈，对销售活动中的经验及教训及时总结 B、参加销售培训经理组织的针对本岗位的各项培训活动 5.其他工作 A、完成上级委派的其他临时性工作

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