售后服务工程师 外地

职位详情

意见反馈

1、 负责产品的售后安装、调试及故障处理工作，解决客户现场问题，在第一时间内到达现场，实施有效的解决措施； 2、 记录维修过程中的问题以及解决方案，并将产品故障问题反馈到公司，协助相关部门进行完善改进工作； 3、 调试或维修结束以后，必须和客户友好沟通，正确清楚地填写服务单; 4、 与客户保持技术沟通，提供支持服务，树立企业形象，提升顾客满意度。

职位要求