淘宝客服 外地

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岗位职责： 1、负责天猫、淘宝在线客户咨询，解答客户提问，促成销售； 2、追踪物流，确保快递及时妥善送达； 3、懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通，熟悉产品，能准确有效地在短时间内为不同顾客做推荐参考； 4、熟知天猫规则。 任职资格： 1、女，年龄18-36岁； 2、思维敏捷，口齿伶俐，会电脑操作； 3、以客户为中心，具有强烈的责任心和亲和力； 4、语言组织能力强、有耐心、思维清晰。 工作时间 白班8点-17点 晚班在家上4:20-0:30 做六休一 正常法定假日

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