物业专员 外地

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岗位职责： 1、对接园区入驻企业及业主，受理日常咨询、报修及投诉诉求，跟进处理进度并进行回访，确保服务闭环； 2、每日对园区公共区域、设施设备、环境卫生及安保情况进行巡查，发现违规或隐患问题及时记录并督促整改； 3、接收并分类派发工程维修工单，协同维修人员现场勘查，跟进维修进度，并在完工后组织验收与满意度评价； 4、建立健全客户档案与资产台账，定期梳理报修、投诉、巡查等工单数据，形成报表为管理优化提供数据支撑； 5、协助开展园区消防安全检查与防汛防台等应急演练；遇突发事件时第一时间到达现场，配合做好秩序维护与上报工作； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康； 2、电气、消防、工程等相关专业优先，可接受应届毕业生； 3、具备一定的工程、电气基础知识背景，能独立完成台账登记及基础制度文件的编撰； 4、熟练使用Word、Excel等各类办公软件； 5、具备良好的沟通协调能力与服务意识，能有效对接租户诉求； 6、做事严谨细致，责任心强，具备一定的抗压能力及突发事件的应急处理意识。 薪资福利：5000-9000元/月，社会保险、住房公积金、带薪年假、免费工作午餐等。 工作地点：顺义区北小营镇

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