宴会主管 外地

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【岗位职责】 1、根据宾馆下达的经营指标，调整、组织好本班组工作，完成经营指标任务； 2、掌握并遵守宾馆经营方针，研究、制定宴会服务、接待程序、质量标准、操作规程，并将各项规程标准落实到班组每一位员工； 3、参加部门例会，主持班组工作例会，听取领班工作汇报，上传下达，下传上呈，确保信息畅通； 4、根据市场定位，分解各项指标，制订年度、月度计划，并带领全体员工全面贯彻； 5、不断完善宴会服务、接待流程与标准，及时发现客人需求，控制宴会服务成本； 6、及时与市场营销部沟通，共同做好对客销售、服务工作； 7、做好客人档案的建立、完善和管理工作； 8、处理客人的投诉，听取客人各种建议，完善管理和服务； 9、掌握宴会厅家具、设备设施和各种餐用具的数量、质量，保证其完好，数量充足。 【任职要求】 1、高中及以上学历，2年同等职位工作经验； 2、可以独立完成主管工作； 3、具有中西餐宴会服务知识。 【薪资福利】 1、5500-6000元/月，中央直属企业，基本薪资+绩效奖金； 2、八小时工作制、每周双休、带薪年假； 3、年度健康体检、补充医疗保险； 4、五险一金按照国家标准足额缴纳； 5、免费提供食宿； 6、定期开展职业技能培训，晋升发展空间大。 【工作地点】 北京市通州区张家湾镇张采路远望通州宾馆

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