客服 外地

职位详情

意见反馈

岗位职责： 接听联通10010热线，为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务；帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、普通话标准、流利，声音甜美； 3、性格开朗，勤奋好学，抗压能力强； 4、工作态度积极、热情，责任心强，具有较强的客户服务意识和沟通技巧，确保客户满意度； 5、每分钟要求汉字录入60字以上； 6、接听类客服无销售性质，需适应轮班倒休可以上夜班。 薪资福利： 4000-6000元/月，五险一金（试用期：1-2个月，3000-4000元/月）。

职位要求