前台收银 外地

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前台收银 2名1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；4、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；5、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；6、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；7、做好各类报表打印及统计工作；8、能独立安排散客或团队的房间；9、检查当天团队房号，并与房态核实；10、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；11、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；12、准确无误地为客人提供叫醒服务；13、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定；14、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

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