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岗位职责： 1. 对快件揽收、中转、派送、签收等进行跟踪处理，并制表反馈； 2. 负责平台订单、在线接待及热线接听等工作； 3. 负责客户投诉妥善处理等工作，为客户提供优质的服务。 岗位要求： 女20-35岁 男20-25岁 1. 中专及以上学历；条件优异者可适当放宽，有快递行业客服经验者优先； 2. 熟悉办公软件操作，打字熟练； 3. 普通话标准，思维敏捷、反应快速； 4. 善于表达，人际沟通能力强，具有良好的客户服务意识； 其它说明： 保险，包吃包住（24小时提供热水，空调，无线网）年度奖励，代薪年假，团建活动，节日福利等

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