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岗位职责：负责与商户及顾客进行有效沟通，处理日常现场纠纷和突发事件，维护良好的客户关系；完成相关文档和表格的整理与处理工作。 任职要求：大专及以上学历，专业不限（物业管理、市场营销等相关专业优先）；具备良好的语言表达和人际交往能力；能够冷静、公正地处理问题；熟练掌握Word、Excel等办公软件的基本操作。
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